ネチケット

本日もご覧いただきありがとうございます。

「ネチケット」と言う言葉をご存じですか?

現在では「死語」・・・かも。

インターネットのエチケット。

インターネット上のマナーのことです。

私は、初めてパソコンなるものを手にした時、知人に教えていただきました。

もう何年も前になります。

メールをきちんと使えることは、社会人としての技量の一つです。

★共通編

★Eメール、スマホ・携帯メールでは、タイトルに必ず、自分の名前を入れる。

★自分のアドレスに「署名」をきちんと入れて、名を名乗る。

★緊急の連絡は、その方が持っているアドレス全部に、おなじものを送信。

★誹謗・中傷・絶対禁止。

★先方の了解なしに、持っている個人情報を第三者に教えない。

★スマホ(携帯)から、先方とやり取りする場合、PCメール拒否設定を解除しておく。

★仕事編

★件名=必ず行事名と担当者名を入れる

★仕事上のメールは、いただいたメールを、そのまま残して返信、やりとりをする。

★忙しい方、メールのやりとりが多いと思われる方にも、同じ。
(親しい間柄では、「機械的で嫌だ」と思われる場合もあるので、ケースバイケース)

★「開封確認」付きのメール(デジタル署名付きメッセージ)は、失礼になるので、送らない。(第三者によるウィルスメールの恐れあり)

★ファイルや、用件を受け取ったらせ、必ず「拝受した」という返信を送る。

★返信は、特別な事情がない限り3日以内に必ず行う。


ビジネスメールには、さらに細かく、合理的なマナーがあるようです。

★誰と、どんな目的でやりとりをしているのか。

★その人の立場になって、分かりやすく便利に使う

想像力も必要なのですね。

・・・・

経験上、感情的な行き違いや、誤解、込み入った謝罪は・・・

メールではなく、電話か、手紙。

直接お会いできれば、それが一番だと。

今でも、そう思っているのですが・・・


お互いにマナーを守って、便利に使いたいですね。

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Author:ogatamayumi
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東京都出身。元、公立中学校教員。
現在は、フリーとして、音楽教育や吹奏楽に関わっています。
このブログを通じて、音楽や教育、吹奏楽やその他、心に感じた事柄をみなさまにお伝えできればと思います。
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